De afspraken, in gewoon Nederlands.

Wie we zijn

Cuevation, gevestigd aan de Leeuwenhoekstraat 98, 2652 XL Berkel en Rodenrijs, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99917920, btw-nummer NL869186632B01. Bereikbaar via info@cuevation.com en +31 85 744 4750.

Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes, opdrachten en leveringen aan zakelijke opdrachtgevers. Voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als we die schriftelijk hebben aanvaard. Wijkt een opdrachtbevestiging af van deze voorwaarden, dan gaat de opdrachtbevestiging voor.

Offertes en prijzen

Een offerte is dertig dagen geldig en gebaseerd op de informatie die op dat moment bekend is: de ruimte, het gewenste resultaat en de techniek die er al hangt. Prijzen zijn exclusief btw, exclusief reis- en verblijfkosten buiten Nederland, tenzij er iets anders staat.

Blijkt tijdens de bouw dat de uitgangspunten niet kloppen, bijvoorbeeld doordat de ruimte anders is of de bestaande installatie niet doet wat is opgegeven, dan melden we dat voordat we doorwerken en spreken we samen af wat het betekent voor prijs en planning.

Uitvoering en planning

We voeren de opdracht uit naar beste kunnen. Planningen zijn een inspanningsverplichting: opleverdata halen we alleen als de bouw, de stroom, het netwerk en de toegang tot de ruimte op tijd klaar zijn. Kan er niet gewerkt worden door iets dat buiten ons ligt, dan schuift de planning mee en brengen we de gemaakte uren in rekening.

De opdrachtgever zorgt voor toegang tot de locatie, een veilige werkplek, en de gegevens en aansluitingen die we nodig hebben.

Meerwerk

Werk buiten de opdracht voeren we pas uit na akkoord op prijs en gevolgen voor de planning. Een akkoord per mail is genoeg. Kleine aanpassingen die de opdracht niet duurder maken doen we gewoon.

Oplevering

We leveren op met een werkende demonstratie op locatie. De opdrachtgever heeft daarna veertien dagen om te melden wat er niet werkt zoals afgesproken. Gebreken die we erkennen herstellen we kosteloos. Wordt het systeem in gebruik genomen voor de show of het publiek, dan geldt het als geaccepteerd.

Betaling

Tenzij anders afgesproken factureren we veertig procent bij opdracht, veertig procent bij start van de bouw en twintig procent bij oplevering. Betaaltermijn is dertig dagen. Bij te late betaling zijn de wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd en mogen we het werk opschorten.

Eigendom van het werk

Schema's, broncode, configuraties en inloggegevens van het geleverde systeem zijn van de opdrachtgever zodra de facturen betaald zijn. De opdrachtgever mag ze zelf gebruiken, laten aanpassen en aan een andere partij geven; daar hebben we ons niet mee te bemoeien.

Generieke bouwstenen, bibliotheken en gereedschappen die we vooraf al hadden of naast deze opdracht ontwikkelen blijven van ons. De opdrachtgever krijgt daarop een eeuwigdurend, overdraagbaar gebruiksrecht binnen het geleverde systeem.

Geleverde goederen blijven ons eigendom tot alles betaald is.

Garantie

Op ons eigen werk geven we twaalf maanden garantie vanaf oplevering: gaat er iets stuk of blijkt iets niet te doen wat is afgesproken, dan herstellen we het. Op onderdelen van derden geldt de garantie van de fabrikant.

De garantie vervalt bij wijzigingen door anderen, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, overspanning, waterschade of als het systeem is aangesloten op apparatuur waarover we niet zijn geraadpleegd.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht, en tot wat onze verzekering in dat geval uitkeert. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde omzet, gemiste bezoekers, showuitval of reputatieschade.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.

Overmacht

Bij overmacht, waaronder in elk geval leveringsproblemen bij toeleveranciers, storingen in netwerken of nutsvoorzieningen, brand, en overheidsmaatregelen, schuiven onze verplichtingen op. Duurt het langer dan zestig dagen, dan mag ieder van beide de opdracht beëindigen en rekenen we af wat er tot dan toe is gedaan.

Geheimhouding

Wat we bij een opdrachtgever zien en horen houden we voor ons: verhaallijnen, plattegronden, techniek en cijfers. We tonen werk alleen op onze site of aan derden na toestemming.

Recht en geschillen

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de rechtbank Rotterdam.

Naar de privacyverklaring